Politica de expediere

Transport

Livrarea produselor se face prin curier, la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.
Termenul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor, volumul comenzilor sau situații independente de voința noastră.

Clientul are obligația de a furniza date corecte și complete pentru livrare.
Eventualele costuri suplimentare generate de furnizarea unor date eronate (redirecționare, reexpediere) pot fi suportate de client.

Retur în 14 zile

Ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a invoca un motiv.

Produsele pot fi returnate doar dacă sunt în aceeași stare în care au fost livrate, respectiv:

  • nefolosite;

  • nedeschise;

  • sigilate;

  • în ambalajul original;

  • fără urme de utilizare sau deteriorare.

Din motive de igienă și protecție a sănătății, produsele desigilate sau folosite nu pot fi returnate.

Costul transportului pentru retur este suportat de client.